기한후 신청은 홈택스나 손택스 앱이 아니어도 충분히 가능합니다.
ARS 전화, 서면 신청, 세무서 방문 등 디지털 기기에 익숙하지 않은 분들도
간단한 방법으로 근로장려금을 신청할 수 있는 구체적인 경로를 안내드립니다.

1. 기한후 신청, 홈택스 없이 가능한 이유부터 확인하세요
ARS·서면 신청이 가능한 이유
근로장려금 기한후 신청은 홈택스 외 경로도 인정되는 국세청 제도입니다.
홈택스를 사용할 수 없는 디지털 취약 계층을 고려해, ARS 전화신청이나 서면 제출 방식이 공식적으로 운영되고 있습니다.
📌 공식 안내 출처
국세청 → 근로·자녀장려금
즉, 홈택스 사용이 불가한 상황에서도 신청권을 보장받을 수 있습니다.
홈택스 없이도 처리되는 절차 구조
홈택스 없이 신청하더라도 다음과 같은 공식 루트로 접수됩니다.
신청 경로 | 절차 요약 | 접수 확인 |
ARS 전화 | 1544-9944 → 음성안내 → 주민번호 등 입력 | 문자 수신 |
서면 접수 | 국세청 콜센터로 신청서 우편 수령 후 작성 | 우편 송부 or 세무서 방문 |
세무서 방문 | 직접 접수 및 서류 제출 | 현장 발급 |
모든 방식은 '기한후 신청'이라는 조건 하에 인정되며, 전산상 동일하게 처리됩니다.
✅ 핵심 포인트 요약
- 홈택스 없이도 공식 경로로 신청 가능
- 국세청이 직접 ARS·서면·방문 신청을 안내 중
- 기한내 신청과 동일하게 국세청 내부 접수 처리됨
국세청이 안내하는 공식 경로 요약
국세청은 매년 9월 이후 기한후 신청 대상자에게 다음 경로를 안내합니다.
- ARS: 1544-9944
- 국세청 콜센터: 126번 → 상담원 연결
- 서면 신청서 발송 주소: 상담원 안내 후 안내서 수령 가능
- 세무서 접수: 관할 주소지 기준, 신분증 지참 후 접수
디지털 취약 계층을 위한 배려 기반 제도
디지털 문해력이 부족한 고령층, 장애인, 저소득층을 위해
'디지털 배려 신청 경로'가 제도 내에 포함되어 있습니다.
- 스마트폰이 없어도 ARS 전화로 가능
- 인터넷 접속이 어려워도 서면 우편으로 가능
- 문해력이 낮아도 콜센터에서 상세한 음성 안내 제공
- 가족이 대신 신청해도 대리신청으로 인정 가능
✅ 체크리스트
- 스마트폰 미보유
- 공인인증서 없음
- 문자 수신 가능
- 가족 대리접수 가능
→ 모두 해당 시, 홈택스 없이도 신청 가능
2. ARS로 신청하는 방법: 스마트폰 없이 가능한 비대면 방식
ARS 신청 전화번호 및 이용 시간
근로장려금 기한후 신청 ARS 전용번호는 1544-9944입니다.
홈택스, 스마트폰 앱 없이도 유선전화 또는 일반 휴대폰으로 신청 가능합니다.
구분 | 내용 |
전화번호 | 1544-9944 |
운영 시간 | 매일 06:00~22:00 (주말·공휴일 포함) |
통화 요금 | 발신자 부담 (유료) |
📞 ARS 시스템은 사람이 아닌 자동 응답 시스템입니다.
주민번호, 수령 계좌번호, 연락처만 정확히 알고 있다면 별도 서류 없이 신청이 가능합니다.
실제 전화 연결 후 절차 흐름
아래는 ARS 전화신청 흐름 5단계 요약입니다:
- 1544-9944로 전화
- “근로·자녀장려금 신청” 선택 (음성 안내)
- 주민등록번호 입력
- 계좌번호 및 연락처 입력
- 신청 완료 후 문자로 접수 알림 수신
입력해야 하는 항목과 유의사항
입력 항목 | 입력 방식 | 유의사항 |
주민등록번호 | 숫자 직접 입력 | 본인 명의로 신청해야 함 |
계좌번호 | 숫자 입력 | 정확한 예금주 계좌 확인 필요 |
연락처 | 휴대폰 번호 입력 | 문자 수신 가능한 번호로 입력 |
❗ 계좌번호 오류 시 지급 지연될 수 있으므로,
본인 명의 통장 여부를 반드시 확인하세요.
ARS 신청 후 접수 확인 방법
ARS로 신청을 마치면, 국세청에서 접수 완료 안내 문자를 발송합니다.
수신 내용 예시 |
---|
[국세청] 근로장려금 기한후 신청이 정상 접수되었습니다. 심사 후 결과를 문자로 안내드립니다. |
※ 문자 수신은 신청 후 통상 당일 또는 익일 이내이며, 이후 별도 서류 제출은 필요 없습니다.
ARS가 적합한 대상자는 누구?
ARS 신청은 다음과 같은 분들에게 적합합니다:
- 스마트폰이 없거나, 앱 설치가 어려운 분
- 공인인증서, 공동인증서가 없는 분
- 복잡한 서류 작성이 어려운 고령자
- 직접 방문이 부담스러운 1인 가구
✅ 추천 대상
- 고령자
- 디지털 미숙자
- 스마트폰 미보유자
- 시골 거주로 세무서 방문이 어려운 분
3. 콜센터 안내 후 서면 신청: 앱 설치 없이 종이로 접수하기
국세청 고객센터(126번) 활용법
홈택스를 사용할 수 없는 경우, 국세청 고객센터(☎126번)를 통해
서면 신청 안내서와 신청서를 우편으로 받을 수 있습니다.
항목 | 내용 |
전화번호 | 126 (국번 없이) |
운영시간 | 평일 09:0018:00 (점심 1213시 제외) |
연결 경로 | 1번(국세) → 4번(장려금) → 상담원 연결 |
※ 연결 후 "기한후 근로장려금 서면 신청" 원한다고 말하면, 주소를 확인한 뒤 안내서를 발송해 줍니다.
전화상담으로 신청서 받는 방법
전화로 요청하면 아래 서류가 우편으로 발송됩니다:
- 근로장려금 기한후 신청서
- 신청 방법 안내문
- 우편봉투
📦 신청서 도착까지는 3~5일 소요
신청서는 반드시 자필로 작성해야 하며, 온라인 작성 불가
신청서 작성 시 주의할 점
항목 | 유의사항 |
인적 사항 | 주민등록번호, 성명 반드시 기입 |
연락처·계좌번호 | 정확한 본인 명의 정보 기재 필수 |
서명 | 자필 서명 필요, 대리인은 위임장 첨부 |
누락 항목 | 항목 누락 시 반려될 수 있음 |
작성 후 어디로 보내야 하나? (우편/세무서 방문)
작성한 신청서는 두 가지 방식 중 하나로 제출할 수 있습니다:
- 우편 제출
- 발송 주소는 안내서에 기재
- 반드시 등기우편 권장
- 세무서 직접 제출
- 주소지 관할 세무서 민원실에 제출
- 평일 09:00~18:00 내 방문
📮 우편 발송 후 5~7일 후 접수 처리, 문자로 접수 여부 안내 수신 가능
서면 신청의 장점과 단점 비교
항목 | 장점 | 단점 |
편의성 | 인터넷 없이도 가능 | 직접 작성, 발송 번거로움 |
접근성 | 고령자·장애인 등 디지털 소외층에 적합 | 처리 시간이 다소 길 수 있음 |
증빙성 | 문서로 보관 가능 | 주소 오류 시 반송 가능성 있음 |
✅ 서면 신청은 앱 설치가 어렵거나, 서류 기반 확인이 필요한 경우에 특히 유용합니다.
4. 세무서 방문 접수: 디지털 접근 어려운 분들을 위한 현실적 방법
방문 전 꼭 챙겨야 할 서류 리스트
세무서에 직접 방문하여 신청할 경우, 다음 서류를 반드시 준비해야 합니다.
서류 항목 | 세부 내용 |
신청서 |
근로장려금 기한후 신청서 (현장 비치 or 사전 수령)
|
신분증 | 주민등록증, 운전면허증 등 |
통장 사본 | 본인 명의 계좌 확인용 |
연락처 확인 자료 | 휴대폰 번호 메모 등 |
대리 접수 시 위임장 | 위임장, 대리인 신분증 사본 필요 |
신분증 외에 필요한 필수 제출 자료
단순히 신분증만으로는 접수 불가합니다.
계좌번호, 연락처, 신청 대상 본인의 인적 사항이 함께 필요합니다.
- 계좌번호: 본인 명의 통장 사본 또는 번호 메모
- 연락처: 문자 수신 가능한 휴대폰 번호
- 추가로 필요한 경우: 가족관계증명서(대리신청 시)
세무서 운영시간과 상담 가능 여부
항목 | 정보 |
운영 시간 | 평일 09:00~18:00 |
점심 시간 | 12:00~13:00 (민원창구 운영 안 함) |
필요 절차 | 별도 예약 없이 방문 가능 |
상담 인원 | 민원봉사실 내 장려금 전담 창구 배정 |
※ 세무서마다 대기 시간은 다르므로, 오전 중 방문을 권장합니다.
대리 접수도 가능한가요? 조건 정리
가족이 대신 신청하는 것도 가능하지만,
다음 두 가지 조건을 충족해야 합니다.
필요 서류 | 설명 |
위임장 | 신청인 자필 서명 필수 |
대리인 신분증 사본 | 주민등록증, 운전면허증 등 |
👨👩👧👦 가족이 대신 신청하려면, 위임장 양식은 국세청 누리집 또는 세무서 현장에서 수령 가능합니다.
대기 없이 접수하는 팁
- 오전 9시~10시 사이 방문 시 대기자 수 가장 적음
- 장려금 접수 전용 창구가 따로 있는 세무서는 그쪽을 이용
- 서류 완비 + 사전 작성하면 10분 내 접수 가능
✅ 미리 준비하면 현장 접수가 훨씬 수월해집니다.
5. 고령자·비문해층을 위한 실제 대응 방법
자동신청제란? 신청 없이 접수되는 경우
국세청은 일부 고령자 및 소득자료 보유 대상자를 위해
자동신청제도를 운영하고 있습니다.
해당자는 별도 신청 없이, 국세청이 지급요건 충족 여부만 심사하여
자동으로 장려금 지급 대상에 포함시킵니다.
대상 조건 | 설명 |
과거 장려금 신청 이력 보유 | 최근 2년간 신청 이력이 있을 경우 |
급여자료가 국세청에 제출됨 | 고용주가 소득자료를 제출한 경우 |
연락처 및 계좌번호 유효 | 오류 없는 상태일 경우 자동 심사 가능 |
※ 단, 자동신청자는 변경된 정보가 있다면 반드시 통보해야 하며,
이 경우 수동 신청으로 전환됩니다.
대리신청 위임장 필요 여부
디지털 기기 사용이 어려운 고령자 대신 자녀나 보호자가
대리 신청을 하려면 반드시 위임장이 필요합니다.
- 위임장 양식 위치
국세청 근로장려금
또는 세무서 민원실 비치 - 제출 서류
- 위임장 (신청인 자필서명 필수)
- 신청인 신분증 사본
- 대리인 신분증 사본
동사무소·복지센터를 통한 지원 연결 가능성
일부 지역에서는 읍면동 행정복지센터 또는 주민센터를 통해
국세청 안내자료를 대신 설명해 주거나, 신청서 작성 보조 서비스를 운영합니다.
지원 기관 | 제공 서비스 |
주민센터 | 안내문 열람, 신청서 출력, 작성 보조 |
복지관 |
고령자 대상 장려금 안내 교육, 1:1 도움 제공
|
이동상담 차량 | 시·군 단위 출장상담 서비스 (지자체 연계) |
※ 이는 지자체별 상이하므로, 가까운 행정복지센터에 문의가 필요합니다.
전화·서면으로 충분한 안내받는 법
스마트폰을 전혀 다룰 수 없어도, 다음 2가지만 있으면
장려금 신청이 충분히 가능합니다.
✅ 필요한 두 가지
- 유선전화 또는 일반 휴대폰
- 문자 수신 가능한 연락처
이 경우 ARS 전화 신청(1544-9944) 또는
콜센터(126) 통한 서면 접수 안내로 신청이 가능합니다.
디지털 문해력 없는 사람을 위한 체크리스트
점검 항목 | 가능 여부 확인 체크 |
스마트폰 없이 유선전화 가능 | [ ] 예 [ ] 아니오 |
문자 수신 가능한 휴대폰 번호 있음 | [ ] 예 [ ] 아니오 |
신분증 보유 및 통장 소지 | [ ] 예 [ ] 아니오 |
가족의 도움 받을 수 있음 | [ ] 예 [ ] 아니오 |
6. 요약: 홈택스 없이 신청하는 3가지 경로 비교
신청 방법별 비교표 (ARS / 서면 / 방문)
구분 | ARS 신청 | 서면 신청 | 세무서 방문 접수 |
기기 필요 | 유선전화 또는 휴대폰 | 전화 + 우편 | 없음 (서면 작성만) |
서류 필요 | 불필요 (음성입력만) | 신청서 + 신분증 사본 + 계좌정보 | 신청서 + 신분증 + 통장 사본 |
접수 시간 | 06:00~22:00 (365일) | 등기우편 접수 (소요일수 3~5일) | 평일 09:00~18:00 |
대리 신청 | 불가 | 가능 (위임장 제출 시) | 가능 (위임장 및 본인신분증 필요) |
결과 확인 | 문자 안내 | 문자 안내 | 현장 확인 또는 문자 안내 |
신청 방법 선택 가이드
💡 어떤 방식이 나에게 맞을까? 아래 조건으로 선택하세요:
- 스마트폰 없음 + 혼자 신청 가능: → ARS
- 글쓰기 가능 + 우편 이용 가능: → 서면 신청
- 가족 도움 가능 + 세무서 접근 쉬움: → 세무서 방문
상황별 추천 신청 방식
상황 | 추천 방식 |
고령자, 디지털 기기 미보유 | 서면 또는 방문 |
문자 수신 가능, 기본 정보 숙지 | ARS |
신청서 작성이 익숙하지 않은 경우 | 세무서 방문 |
가족이 도와줄 수 있는 경우 | 대리 신청 가능 방식 |
자주 발생하는 실수 정리
- 계좌번호 오류 → 지급 지연
- 신청서 서명 누락 → 반려
- 대리 신청 시 위임장 미제출 → 무효 처리
- 우편 주소 불일치 → 접수 실패
- 접수 후 문자 확인 안함 → 지급 여부 파악 어려움
❗ 접수 전 마지막으로 신청서·정보·서류 체크리스트 꼭 확인하세요.
근로장려금 기한후 신청하면 감액된다는데, 실제로 얼마나 줄어드나요? (사례 포함)
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근로장려금 신청을 놓치셨다면, ‘기한후 신청’으로 뒤늦게라도 받을 수는 있지만 감액이 발생한다는 소식에 망설이시는 분들도 많습니다. 과연 실제로 얼마가 줄어드는 걸까요? 이 글에서는
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7. 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. ARS 신청하면 서류는 제출 안 해도 되나요?
네, 필요 없습니다.
ARS(1544-9944)를 통한 신청은 음성안내에 따라 주민번호, 계좌번호, 연락처를 입력하는 방식으로
별도 서류 없이 자동으로 접수됩니다.
단, 입력한 정보가 정확하지 않으면 지급이 지연될 수 있으니 입력 전 통장·신분증 확인 필수입니다.
Q2. 우편 접수는 등기로 보내야 하나요?
반드시 등기는 아니지만, 등기를 권장합니다.
일반 우편으로도 접수는 가능하나, 분실 위험과 접수 확인이 어렵습니다.
접수 확인이 필요한 서면 신청은 등기우편이 가장 안전한 방식입니다.
Q3. 대리인이 신청해도 괜찮은가요?
가능합니다. 단, 위임장과 관련 서류가 반드시 필요합니다.
- 신청인 자필 서명 포함된 위임장
- 신청인 신분증 사본
- 대리인 신분증 사본
이 세 가지를 함께 제출하면, 세무서 방문 또는 우편으로 대리 신청이 인정됩니다.
Q4. 손택스 앱이 설치 안 되는데도 신청할 수 있나요?
네. 손택스 앱 없이도 충분히 신청할 수 있습니다.
- ARS 전화(1544-9944)
- 서면 우편 제출
- 세무서 직접 방문 접수
이 세 가지 방식 모두 스마트폰 앱 없이 진행할 수 있는 공식 루트입니다.
Q5. 콜센터에서 뭘 물어보나요?
콜센터(126번)에서는 다음 사항을 안내하거나 확인합니다:
- 신청 대상 여부 간단 확인
- 서면 신청을 원할 경우 주소 요청
- 신청서 수령 방법 및 접수 방식 안내
- 대리 신청 시 필요한 서류 설명
☎ 통화 연결 후 “근로장려금 기한후 서면 신청”이라고 말씀하시면
상담원이 절차를 상세히 설명해드립니다.
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